中国能源建设集团百人参观团分别来到百万机组控制室、生产现场,国美新零售战略的核心就是通过大数据

 区块链     |      2020-02-26 22:27

以粉丝运营著称的小米,进军家电行业,总是会引关注和热议。比如说,前几年小米的空气净化器、电饭煲和净水器。最近,则是小米的空调业务,还未上市就受到热议。这一点,跟格力手机的市场局面,颇为相似。 其实,对于家电产业的众多企业来说,虽然对小米从手机跨界进军家电保持关注,但是并不担心小米真的可以冲击现有家电产业格局。然而,真正让家电企业和产业关注的,倒是一直在低调推进的小米线下实体店计划。 对于小米旗下的生态链企业各种高调新品上市发布,小米线下实体店扩张和布局却静悄悄。除了大家所熟知的“小米之家”这种大城市的旗舰店,还有大量的县镇小米专营店,并开放加盟试水,未来将会吸纳更多县城经销商的加盟,才能谋求更快的发展。 今年初,小米科技创始人雷军首次对外披露要在未来3年开1000家小米之家线下旗舰店,面积在300-500平方米不等。截止6月底,这一数量为137家,虽然距离1000家目标仍然有不少的差距。但是作为雷军亲自在抓的线下通路建设,后期速度显然会加快。而且这将是小米再造的战略新支点。 其实除了大家所熟悉的小米之家旗舰店这种形态外,同时还在进行小米专卖店和小米小店的拓展和布局。知情人士透露,目前小米专卖店已经开始大规模在全国铺开,主要是开设在一些地级市,省会城市主要还是以小米之家为主。同时,小米加盟店是今年才开始试水的,主要是针对县级市场。此外还有小米小店的模式,针对更细化的乡镇市场。 此前京东就在县城建立京东帮,同时又于去年启动1万家京东家电专营店计划。而淘宝则在全国县镇市场直接建立淘宝线下店。由此来看,小米的线下通道更为丰富,包括省会城市和副省级城市的小米之家,以及地级市的小米专卖店、县级市的小米加盟店,还有县镇市场的小米小家等多种模式。又根据规模和城市不同,分为直营和加盟。 目前小米专卖店还是小米安排店长在主导整个门店运营;而小米加盟店目前还在试水,并没有完全放开,这个将是以各地强势的商业零售商为主。小米最近几年通过对各地线下实体渠道的调研发现,很多的地方渠道商地头蛇们也一直在寻求出路。他们不愿意被哪一个品牌过渡捆绑,这样不符合他们的商业操盘规则。同时他们也希望和气生财,厂家如果过分压榨只会适得其反。此外,他们已经对于目前零售市场产生恐慌心理,寻求拓展和更多行业的介入。 相对于京东、阿里等电商巨头的线下实体店,多为加盟合伙模式,海尔、美的等家电巨头的线下实体店,多为深度合作模式,当前小米的价值链是否能支撑其庞大的线下实体店,仍然还是一个问题。毕竟,小米一直是薄利多销,而且除了手机业务外,其它品类的竞争力偏弱。对于线下实体店来说,关注利益,如果给地方实体店的分成少或没有能力给,这就无法构成持续的线下实体店链。 当然小米的线下实体店模式还在探索之中,其初心是为了解决大量小米产品,以及小米生态链企业产品的市场销售通路问题,弥补原有电商平台一条腿走路的问题。如今,随着小米大量发展线下实体店,布局线上线下双平台,最让人担心的是小米产品价值链今后是否支撑线下门店扩张。

发布日期:2012-10-26 稿件来源:admin 浏览量:2474

“我们的消费者在改变,不再是过去我们有什么就要教育他们买什么。” 作为零售界网红级“新物种”盒马鲜生的总经理,陈冬青在与消费者的互动中找到了新零售的答案。 陈冬青曾在一个城市做了1000份的问卷调查:第一部分是45岁年龄段的人,他们几乎每天都去超市;而35岁这个阶段,他们偶尔会去一下;25岁这个阶段基本上就不去了。 “我们问他为什么不去?他说这不是他想要的。我就问他你怎么选购商品呢?他说基本上是手机和网上购物。我们问他为什么选择手机和网上购物?他说我会把时间用来跟朋友交流、玩耍,而不要把我的时间用在逛超市上。”陈冬青认为,现在年轻人强调的是最快、最好、最优的满足他们的需求,只有提供这样的购物体验,才能在新零售的竞争中获得一席之地。 新零售不是改变卖货的方式 消费者在变,零售业态也在变。 多年以来,传统零售业一直以空间布局来拓展势力版图。依赖地段、租金价格、渠道和销售半径的经营模式,成就了零售企业往日的辉煌。 随着互联网的到来和电子商务的迅速普及,许多传统零售企业转型O2O,将销售渠道延伸到了线上,开启了线上+线下的双渠道作战模式。 然而,好景不长。一度被热炒的O2O,喧嚣过后剩下一地鸡毛。 当一个O2O企业倒下的时候,有可能是企业自身的问题;当一个O2O行业倒下时,可能是这个领域并不适合触网;但是当许多行业的O2O项目成批倒下时,我们就必须思考目前这种模式是不是存在问题。 “即便转型成O2O模式,也只是多了一种线上购物的渠道,企业依然还面临着发展中的各种难题”,国美智能科技总裁宋林林表示,许多领域的O2O模式存在着地推贵、补贴高、频度低、黏性差等问题,随着线上渠道的后劲不足,传统零售转型O2O很快就遇到了天花板。 事实上,发展全渠道O2O业务的零售企业大多是线上线下分别运营,还没有形成线上线下的融合以及配套平台体系的建设,线上客人接入后,对企业本质没有改变。 在今年AWE期间的中国家电发展论坛上,京东集团副总裁闫小兵表示,无论商业模式怎么变,零售的本质——成本、效率、体验三要素并没有变。验证一种模式变革是否奏效,就要看成本、效率、体验有没有得到积极的改变。 在陈冬青看来,一个零售模式的成立至少要具备两个条件:是否为消费者创造了新的增值服务;是否解决了商业的痛点。 宋林林认为,站在顾客的角度,创造价值触点,以供应链为核心竞争力,能够跨时间、跨空间、跨越地点的提供、满足消费者个性化需求的零售模式我们称之为“新零售”。 移交权力唤醒用户 从大数据、云计算到目标用户画像,从渠道融合、现代物流到构建消费场景模型,无论是解决目前的零售窘迫还是更深远的筹谋未来,越来越多的人开始意识到,随着市场环境及消费群体的变化,许多企业正在从过去的产品运营思维转化到用户运营思维上来。 “在国美30周年之际,我们提出了‘6+1’的新零售战略,”宋林林表示,国美新零售战略的核心就是通过大数据,将用户的一切需求数据化、可视化,围绕用户需求进行价值挖掘,通过大数据反馈机制,将消费主导权交还给用户,并通过物流链和供应链、线上线下的闭环系统提供更好的体验和服务。 事实上,盒马鲜生之所以红极一时,与其以“吃”为核心的经营优化理念有着很大的关系。陈冬青介绍,企业经营过程中产品结构的调整、3公里配送服务、餐饮和超市的融合等,都是基于打造完美购物体验的初衷而进行变革升级的。 “在新零售的场景下,我们做了许多技术性的变革,这些是消费者通常都看不到的。”苏宁物流集团仓储事业部常务副总经理张海峰表示,智慧仓储、大数据、全渠道是新物流运动的三脚架,这些变革和能力与终端设施、设备相结合,就可以更好的为消费者提供服务。 张海峰举补充说,其实大数据、云计算不仅仅局限于消费者画像这样的领域,运用大数据后,我们知道怎么把货放在一个具体的位置,提升仓内的运转效率,从而给终端配送带来变化和提升。在终端领域,无人机、无人车在提高配送效率的同时,与消费者接触过程中也可以反过来给服务商提供一些“感知”。 业内人士认为,在互联网时代,新零售构建场景的关键是,如何把好不容易争取到的客户价值最大化,最终围绕“人”来重新建立商业价值链条。 事实上,日本等国家的线下零售之所以“屹立不倒”,就是因为坚持“人”的因素。宾至如归的服务细节,根据周期时间内商品的火爆程度,进行产品排名的公示或推荐,这样既节省选购时间,产品品质也有保障。而且,日本卖场一般不允许厂家人员干涉终端销售,而是以商品受欢迎程度来对供应商进行评估。 所以,消费者体验不好,再多的技术和概念都没用。无论是传统零售还是新零售,都应该做好售前需求挖掘、售中体验搭建和售后服务的提升工作,少点口号、多点真诚才能更好的互动。

10月24日下午,由中国能源建设集团有限公司副总经理向永忠、兰春杰率领的百人参观团一行,来到皖能铜陵发电公司参观安徽省首台百万千瓦发电机组生产现场。皖能铜陵发电公司领导刘忠平、张为义和EPC铜陵项目部负责人陪同。 安徽省首台百万机组——皖能铜陵发电公司#5机组就是由中国能源建设集团有限公司首次在国内百万机组中采取EPC总承包方式建设的。中国能源建设集团百人参观团分别来到百万机组控制室、生产现场,登上了110多米高的“皖能眼”远眺公司全景,对公司现代化管理和百万机组“即投产、即稳定、即盈利”表示赞赏,对安徽省第一台百万机组的建设、运行成果给予了高度评价。 中国能源建设集团是国内领先、国际先进的特大型能源建设集团公司,由中国葛洲坝集团公司、中国电力工程顾问集团公司和国家电网公司、中国南方电网有限责任公司所属15个省的勘察设计企业、电力施工企业和修造企业重组而成。拥有集项目总承包、工程管理、规划、勘测、设计、施工、修造、投资运营于一体的完整业务链,职工总数16万人。

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